Aviso de privacidade
Nós (também chamados de "Nós", "Nos" ou "Nosso") nos comprometemos a proteger seus Dados Pessoais, bem como sua privacidade.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para informá-lo sobre as formas pelas quais coletamos e armazenamos as informações que você fornece por meio do site https://luarrendivo.com (o Luar Rendivo).
Os seguintes princípios serão observados:
Queremos que você possa tomar decisões informadas sobre como seus Dados Pessoais são usados e tratados. Utilizamos diferentes métodos e procedimentos para fornecer informações claras e relevantes. Se entendermos que você precisa de detalhes específicos, nós os compartilharemos com você no momento apropriado. Também teremos prazer em responder a quaisquer perguntas que você tenha sobre nossas práticas de dados, controles de conta ou quaisquer limitações de serviço aplicáveis.
1. O escopo?
Esta Política explica os tipos de Dados Pessoais que Luar Rendivo coleta sobre indivíduos e como esses dados são tratados, compartilhados com terceiros, armazenados e protegidos.
Esta Política abrange informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada diretamente ou por meio de uma combinação de informações adicionais que mantemos ou às quais podemos ter acesso.
Nesta Política, "tratamento" significa qualquer atividade que envolva a coleta ou o uso de Dados Pessoais. Isso inclui organizar, gerenciar, estruturar e armazenar Dados Pessoais.
Nossos serviços são destinados ao público em geral e não foram concebidos para pessoas menores de 18 anos. Não solicitamos nem coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos, nem permitimos conscientemente que usem nossos serviços. Se descobrirmos que coletamos informações sobre uma criança, nós as excluiremos assim que for razoavelmente possível.
2. Quais dados pessoais guardamos sobre você?
Quando você acessa nosso serviço, nossos canais de atendimento ou visita nosso site, coletamos Dados Pessoais. Em alguns casos, podemos solicitar que você os forneça. Em outros, coletamos Dados Pessoais ao analisar como você usa nossos Serviços ou canais de atendimento, ou quando parceiros terceirizados compartilham suas informações conosco.
3. Você não é obrigado a fornecer informações pessoais à empresa, e não há consequências.
No entanto, você não é obrigado a nos fornecer nenhum dado pessoal. Em algumas circunstâncias, optar por não fornecer determinados dados pessoais pode limitar nossa capacidade de prestar os serviços ou impedir que os usuários acessem o site.
4. Quais tipos de dados pessoais podemos coletar? Ao visitar nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
Isso inclui informações sobre seus registros de atividade online e dados de tráfego (incluindo seu endereço IP, data e horário de acesso), o idioma que você usa, registros de falhas de software, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o serviço. As informações que coletamos não são consideradas dados pessoais e não podem ser usadas para identificar você.
Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer dados pessoais que você decida nos fornecer ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de trading online de terceiros.
Informações pessoais que você fornece diretamente a plataformas de terceiros para facilitar o trading: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
5. Transparência e motivos para o tratamento dos seus dados pessoais
Seus Dados Pessoais são tratados pela Empresa para as finalidades descritas nesta seção, com práticas transparentes de tratamento de dados e segurança.
A Empresa só utiliza Dados Pessoais relacionados a você quando há um motivo claro e apropriado. A seguir, explicamos quando a Empresa pode tratar seus Dados Pessoais:
- Você concedeu seu consentimento para que processemos seus Dados Pessoais para uma ou mais finalidades. Isso se aplica quando você envia informações pessoais pelo Site para que possamos transferi-las para uma plataforma de negociação de terceiros.
- A Empresa ou um terceiro pode precisar tratar dados para atender a interesses legítimos. Por exemplo, isso pode ser necessário para aprimorar Nossos Serviços ou defender reivindicações legais.
- O processamento segue padrões de serviço claros.
Entre em contato conosco por e-mail para obter mais detalhes sobre como processamos informações e sobre as medidas adotadas para protegê-las.
Abaixo, apresentamos um resumo dos motivos pelos quais podemos usar as informações que você fornece, incluindo finalidades relevantes de conta, serviço e segurança relacionadas a Dados Pessoais.
Escopo, Transparência
1. A seu pedido, podemos coletar seus Dados Pessoais e compartilhá-los com provedores terceirizados para ajudar você a acessar serviços de trading digital. Só faremos isso quando você nos solicitar a disponibilização desse acesso.
Você consentiu com o tratamento dos seus Dados Pessoais para uma ou mais finalidades.
2. Para responder às suas solicitações, perguntas ou preocupações, podemos precisar de Dados Pessoais para esclarecer quaisquer dúvidas que você tenha sobre os Serviços.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
3. Os Dados Pessoais são tratados apenas quando necessário para apoiar a administração da conta, a segurança da plataforma e o cumprimento dos requisitos de serviço claramente definidos.
Para oferecer serviços de conta seguros e confiáveis, é preciso realizar o processamento.
4. Para melhorar Nossos Serviços. Podemos usar Dados Pessoais para aprimorar Nossos Serviços. Isso inclui, entre outros, relatórios de falhas e de mau funcionamento que coletamos em relação aos Serviços.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
5. Para prevenir fraudes e o uso indevido de nossos serviços
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. Para realizar e gerenciar atividades que dão suporte à operação de Nossos Serviços. Essas atividades podem incluir funções de back-office, desenvolvimento de negócios, tomada de decisões estratégicas, processos de revisão interna e atividades relacionadas.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
7. Realizamos análises, inclusive estatísticas. Para apoiar decisões sobre uma variedade de assuntos, usamos diversas técnicas analíticas, incluindo métodos estatísticos.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
8.
Para proteger nossos ativos, direitos e interesses, bem como os de terceiros, mantemos processos para apresentar e defender reivindicações legais
Podemos tratar Dados Pessoais quando necessário para proteger nossos direitos, interesses e ativos, ou os de terceiros, conforme os acordos, condições, termos e políticas aplicáveis.
O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros
A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais com empresas terceiras que nos prestam serviços, como provedores de hospedagem e armazenamento, serviços de dados de endereço IP e análise da experiência do usuário.
Você também pode nos solicitar que forneçamos Dados Pessoais específicos sobre você a plataformas de negociação de terceiros. Nessas circunstâncias, forneceremos a essas plataformas os Dados Pessoais que você nos informou. O uso dos seus Dados Pessoais por elas está sujeito às suas próprias políticas de privacidade. Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com mais de uma plataforma de negociação.
A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros de negócios. Isso pode oferecer à Empresa recursos que a ajudem a aprimorar e melhorar os produtos e serviços oferecidos aos clientes.
Quando necessário para proteger direitos ou ativos de terceiros, a Empresa pode aplicar controles de conta adequados, práticas de segurança e procedimentos transparentes de tratamento de dados.
Também podemos compartilhar Dados Pessoais sobre você com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de outra empresa do grupo quando uma transação relevante estiver em análise. Isso pode incluir a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a outra empresa do grupo, ou ocorrer como parte de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência envolvendo a Empresa ou outro negócio dentro do grupo.
7. Cookies e serviços de terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros, como empresas que fornecem publicidade em nosso site ou serviços de análise. Essas empresas também podem usar cookies ou tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo sempre que você visita ou acessa o site. Os cookies coletam informações sobre suas preferências e hábitos de navegação para melhorar sua experiência de usuário, lembrar suas escolhas e personalizar produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Os cookies também são usados para fins estatísticos e analíticos.
Alguns dos cookies que usamos são cookies de sessão. Eles são baixados temporariamente em seu dispositivo e permanecem nele por um curto período, até que você feche o navegador. Outros cookies são persistentes. Cookies persistentes permanecem em seu dispositivo por um período após você fechar o navegador. Eles ajudam o Site a reconhecê-lo como um usuário recorrente e facilitam seu retorno e uso do site.
Categorias de cookies:
Podemos usá-los para a finalidade para a qual se destinam:
1. Os cookies são essenciais para o site
Esses cookies são necessários para acessar os recursos que você solicitou e navegar em nosso site. Eles são usados para fornecer as informações, produtos e serviços que você nos pediu.
Eles também são necessários para que seu dispositivo baixe e transmita dados. Isso permite que você navegue pelo site, use seus recursos e retorne às páginas visitadas anteriormente.
Os cookies coletam dados pessoais, como seu nome de usuário e a data do seu login mais recente, para confirmar que você está conectado ao site. Os cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador.
2. Cookies funcionais
Os cookies nos permitem reconhecer você sempre que você visita nosso site e lembrar suas configurações e preferências.
Os cookies coletam dados pessoais, como seu nome de usuário e a data do último login, para confirmar que você está conectado ao site. Os cookies de sessão são excluídos quando você fecha seu navegador da web.
3. Cookies de desempenho
Usamos cookies para coletar dados estatísticos sobre o desempenho do site e ajudar a aprimorá-lo. Esses cookies também nos permitem analisar como nosso site é usado.
Os cookies armazenam dados anônimos que não são associados a uma pessoa física identificada ou identificável. Alguns são removidos quando você fecha o navegador, enquanto outros podem permanecer armazenados no seu dispositivo por tempo indeterminado.
Os cookies estão bloqueados ou foram removidos
Para bloquear ou remover cookies, é necessário alterar as configurações do seu navegador. Abaixo, você encontra links para ajudar nesse processo em alguns dos navegadores mais usados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No entanto, observe que alguns ou todos os recursos e funcionalidades do site podem não funcionar como esperado se isso acontecer.
AVISO SOBRE RASTREAMENTO ONLINE
No momento, este serviço não responde aos sinais de Do Not Track.
8. A retenção dos seus dados pessoais
A Empresa manterá Dados Pessoais relacionados a você pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais eles são tratados, conforme descrito nesta Política, ou por mais tempo quando necessário para apoiar controles da conta, práticas de segurança e padrões de serviço.
Compartilharemos suas informações com plataformas de trading de terceiros por 12 meses. Se você concordar, continuaremos compartilhando seus dados por mais 12 meses.
Revisamos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para confirmar que eles ainda são necessários.
9. Transferências de informações pessoais para um terceiro país ou uma organização internacional
Suas informações pessoais podem ser transferidas para outros países. Isso significa que seus dados pessoais podem ser enviados para um terceiro país fora do país onde você reside, ou para uma organização internacional ou jurisdição. A Empresa adota medidas adequadas para proteger os Dados Pessoais que você fornece e ajudar a garantir que os titulares dos dados possam exercer seus direitos e acessar recursos legais eficazes.
Essas proteções e salvaguardas estão disponíveis para todas as pessoas que residem no EEE (Espaço Econômico Europeu).
- Transferência para um terceiro país ou organização internacional que mantenha salvaguardas apropriadas para Dados Pessoais, respaldadas por práticas de segurança transparentes, padrões claros de tratamento de dados e controles adequados projetados para proteger as informações durante todo o processo de transferência.
- A transferência é realizada conforme um acordo claro entre as entidades públicas ou autoridades relevantes, com condições transparentes, controles definidos e padrões de serviço.
- A transferência foi realizada com base em cláusulas de proteção de dados estabelecidas e em práticas de segurança desenvolvidas para apoiar o tratamento responsável de informações pessoais. Aplicamos procedimentos transparentes de transferência de dados, controles documentados e padrões de serviço para ajudar a proteger as informações quando elas são processadas entre fronteiras.
A Empresa pode fornecer detalhes sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger seus Dados Pessoais quando eles forem transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para solicitar essas informações, envie um e-mail para info@luarrendivo.com
10. Proteção de Dados Pessoais
Adotamos precauções organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Essas medidas foram elaboradas para reduzir o risco de destruição acidental ou ilegal, perda, alteração ou acesso não autorizado.
No entanto, não podemos garantir ou assegurar que seus Dados Pessoais permanecerão seguros ou livres de erros em todos os momentos. Não podemos ser responsabilizados por perdas intangíveis, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da divulgação de Dados Pessoais, incluindo divulgações causadas por erros de transmissão, acesso não autorizado de terceiros ou circunstâncias além do nosso controle razoável.
Em determinadas circunstâncias além do nosso controle, podemos precisar compartilhar Dados Pessoais referentes a você com terceiros, como prestadores de serviços ou autoridades públicas. Quando isso ocorrer, não podemos controlar as medidas de segurança aplicadas aos seus Dados Pessoais por esses terceiros.
Dados Pessoais não podem ser transmitidos pela internet com segurança total. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que você nos transmite online.
11. Links para sites operados por terceiros
Links para sites e aplicativos de terceiros podem estar disponíveis em nosso site. Esses sites e aplicativos são operados de forma independente e não são controlados pela Empresa. Não nos responsabilizamos pela forma como coletam ou processam Dados Pessoais, e esta Política não se aplica a nenhuma atividade realizada por meio deles.
Antes de acessar ou usar qualquer site ou aplicativo de terceiros, recomendamos que você analise a respectiva política e práticas de privacidade. Também sugerimos que você as avalie com atenção antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais.
12. Alterações nesta Política
Ao visitar sites ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de decidir acessar ou usar seus serviços. Também sugerimos que avalie cuidadosamente antes de fornecer a eles quaisquer Dados Pessoais.
13. Seus direitos em relação às suas informações pessoais
Você tem o direito de nos pedir para confirmar se Dados Pessoais relativos a você estão sendo coletados, corrigir quaisquer inexatidões e excluir Dados Pessoais dos quais Nós não precisamos mais. Você também pode nos pedir que restrinjamos certos tipos de tratamento de suas informações pessoais.
Se você for residente do EEE, consulte esta página:
Esses direitos se aplicam às informações que você fornece e a outros Dados Pessoais relativos a você. Você pode solicitar o exercício de seus direitos enviando um e-mail para o endereço abaixo.
Direitos de acesso
Você pode pedir à Empresa que confirme se seus Dados Pessoais estão sendo tratados. Se estiverem, você poderá solicitar acesso a esses Dados Pessoais.
A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais. As informações serão fornecidas eletronicamente se você as solicitar nesse formato.
Seu direito de acesso aos Dados Pessoais não deve afetar negativamente os direitos e as liberdades de terceiros. Se uma solicitação puder prejudicar os direitos ou as liberdades de outra pessoa, a Empresa poderá se recusar a atendê-la ou limitar as informações fornecidas.
Direito à retificação
Você pode pedir à Empresa que corrija Dados Pessoais inexatos. Você também pode solicitar que Dados Pessoais incompletos a seu respeito sejam completados, considerando a finalidade para a qual são tratados.
Direito à exclusão
Você pode solicitar a exclusão quando: (a) os Dados Pessoais não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) Você retirar o consentimento e não houver outra base legal para o tratamento; (c) Você se opuser, por motivos relacionados às suas circunstâncias, ao tratamento de Dados Pessoais com base em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por um terceiro; (e) os Dados Pessoais tiverem sido tratados ilegalmente; ou (f) os Dados Pessoais precisarem ser excluídos para cumprir uma obrigação legal aplicável.
Esse direito não se aplica quando o tratamento for necessário: (a) para cumprir uma obrigação legal que exija o tratamento nos termos da legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro; ou (b) para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Restrições ao tratamento
Se você estiver preocupado com a exatidão de seus Dados Pessoais, poderá pedir à Empresa que restrinja seu tratamento enquanto as informações são verificadas.
Quando você solicitar a restrição do tratamento, os Dados Pessoais geralmente só poderão ser armazenados, a menos que você dê consentimento, ou quando forem necessários para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais, proteger os direitos de outra pessoa ou tratar de uma questão importante de interesse público na União Europeia ou em um Estado-Membro.
Direito à portabilidade de dados
Quando o tratamento for automatizado e baseado em seu consentimento ou em um contrato com você, você poderá solicitar os Dados Pessoais que forneceu à Empresa em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
Você também pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro controlador quando isso for tecnicamente viável. O exercício do seu direito à portabilidade de dados não afeta seu direito à exclusão. A portabilidade de dados não deve afetar negativamente os direitos ou as liberdades de qualquer outra pessoa.
Direito de oposição
Você pode se opor a qualquer momento, por motivos relacionados às suas circunstâncias, ao uso de Dados Pessoais a seu respeito quando o tratamento se basear em interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro. Isso inclui a criação de perfis com base nesses interesses. Podemos continuar o tratamento quando houver motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre seus direitos, liberdades e interesses, ou quando o tratamento for necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
Em relação ao marketing direto, Você pode se opor a qualquer momento ao tratamento de Dados Pessoais a seu respeito, incluindo a criação de perfis relacionada.
Direito de retirar o consentimento
Você pode retirar seu consentimento para que Nós tratemos Dados Pessoais sobre você a qualquer momento. Isso não afetará a validade do tratamento realizado com base em seu consentimento antes de sua retirada.
Você pode apresentar uma reclamação diretamente a Nós usando os dados de contato fornecidos abaixo.
Nosso objetivo é tratar as preocupações com privacidade de forma clara e justa, explicar como seus Dados Pessoais foram usados e fornecer uma resposta adequada às questões levantadas sobre seu tratamento.
Em determinadas circunstâncias, as leis da União Europeia ou de Estados-Membros podem limitar os direitos relativos aos seus Dados Pessoais descritos nesta seção 13.
Forneceremos as informações solicitadas nos termos de seus direitos na seção 13 deste contrato no prazo de um mês a partir do recebimento de sua solicitação. Esse período poderá ser prorrogado por até mais dois meses quando necessário, dependendo da complexidade e do número de solicitações. No prazo de um mês a partir do recebimento de sua solicitação, Nós o notificaremos sobre qualquer prorrogação e explicaremos os motivos para isso.
Salvo disposição em contrário na seção 13, as informações solicitadas nos termos de seus direitos na seção 13 serão fornecidas gratuitamente. Se uma solicitação for manifestamente infundada ou excessiva, especialmente quando as solicitações forem repetidas, Nós poderemos cobrar uma taxa razoável para cobrir o custo administrativo de fornecer as informações ou tomar a medida solicitada. Também poderemos nos recusar a agir em relação à solicitação.
Se a Empresa tiver dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que faz uma solicitação, poderá pedir informações adicionais necessárias para confirmar a identidade dessa pessoa.